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社区,人们每天生活的起点和归宿。无论公务员还是老百姓,无论工人、学生还是经商者,每天都要回到温馨的家——社区。因此,交通安全宣传进社区就是追本溯源地把交通安全送到每家每户。据统计,截至今年3月,天津共创建交通安全社区795个,创建率达80%。而今年确定的交通安全社区创建目标为,至6月底,天津封闭式、有物业管理居民小区100%建成交通安全社区。
河西区:8位老交警进驻社区
交警河西支队把增强社区居民交通安全意识和规范社区车辆管理作为提高市民文明参与交通的重中之重,选派了经验丰富、业务精干的8位老交警,担任尖山街、友谊路街、马场街、挂甲寺街、桃园街、越秀路街、柳林街、天塔街担任街道办事处综治办副主任,把交通安全宣传送进社区的每家每户,得到社区居民交口称赞。
2006年11月,挂甲寺街综治办副主任宁如意走访社区居民时听到一个信息:不少居民不知道如何正确办理车务手续,也不懂如何消除车辆故障。不久,挂甲寺街的社区居民便在交通安全宣传栏中见到了办理车务手续知识和快速便捷判断车质、车况的办法,这让社区居民非常满意。原来,曾当过车管所技师的宁如意,连夜整理了自己熟悉的办理车务手续常识和修车常识,打印出来张贴在挂甲寺街各社区。居民刘先生说:“通过这件小事,居民感到交警不再是简单的管理者,而是更贴近百姓的服务者,我们更加理解和支持交通管理工作,更加重视交通安全了。”
柳林街综治办副主任通过在天津科技大学门前增设“车辆减速慢行”的交通标志牌,有效地消除了校门前的交通事故隐患;友谊路街综治办副主任通过工作率先在全市成立了交通安全教育培训基地,提高了社区居民的交通素质;天塔街综治办副主任将老人、孩子和农民工作为交通安全的宣传重点群体,增强了这些交通意识淡薄人群的守法意识;桃园街和尖山街综治办副主任切实解决了社区居民停车难……类似这样的事数不胜数。8位街道办事处综治办副主任为交通安全宣传进社区辟出了新法,交通安全宣传在社区这片沃土展现出勃勃生机。
美爱家园:提升农民工交通素质
美爱家园小区在东丽区张贵庄街,地处市郊接合部,小区居民多为外来务工人员,因此该小区存在诸多交通安全隐患。
2006年5月28日16时,美爱家园小区底商某酒店一四川籍服务员骑自行车逆行,将小区正常行驶的汽车漆面刮损,车主不依不饶非让这位服务员赔偿损失。这件事在外来务工人员中引起极大反响,在他们看来,汽车本该让行自行车,怎么会让骑自行车人赔偿?交警东丽支队宣教交警抓住这一案例和外来务工人员的质疑,向该小区外来务工人员宣讲交通安全法规和交通事故案例,发放交通安全宣传材料,播放交通安全宣传光盘,增强了居民的交通安全意识。交警还在小区设立警务室、交通安全橱窗、永久性宣传标语、宣传提示牌,公布了责任区宣教交警联系电话和邮箱,小区居民随时都可向宣教交警咨询交通安全事宜。
如今,美爱家园小区环境优美,交通秩序井然有序,小区居民和外来务工人员交通安全意识明显增强,宣教交警也成为该小区最受欢迎的宣传者。
马场街:服务居民也是宣传
社区悬挂交通安全宣传标语、开辟交通安全宣传专栏、指导社区居民办理车务手续……这些看似普通的交通安全宣传除为居民提供服务外,还可通过渗透服务理念赢得社区居民对交管工作的支持和理解。
2007年的一天,马场街宣教交警接到了社区居民李大爷的电话反映,每天回家必经之路河沿路双向禁行,机动车绕行不仅麻烦,车辆还不能驶入小区存在安全隐患。宣教交警立即向交警河西支队汇报,通过增发临时行车证满足了该社区居民的通行要求。事后李大爷说:“这个难题已困扰社区居民很长时间了,我看到了贴在社区宣传栏的宣教交警联系电话并拨打电话反映了这件事,没想到交警还真管事,3天就得到圆满解决。”
这件事在社区居民中引起反响,大家奔走相告,一传十、十传百,每位社区居民都知道交警能为居民解决实际困难,于是越来越多的社区居民开始关注交通安全,宣教交警的手机成为社区居民经常拨打的热线电话。
翰雅园:机动车停放井然有序
走进翰雅园小区,你会发现每栋楼楼口都有交警提示漫画宣传牌,宣传橱窗里有社区宣教交警照片和及时更新的交通安全宣传资料……最让人惊奇的是夜晚小区内竟没有一辆车随意停放。
翰雅园坐落在南开区天拖南建材道,有住户488户、人口1300人、私家车181辆,该小区2004年建成时,车辆乱停乱放成为物业管理公司最头疼的难题。2006年,交警南开支队宣教交警王克力到该社区调研,得知车辆乱停乱放成为物业管理公司最头疼的难题后,便与物业管理公司研究制定规范小区停车秩序,解决居民停车难的措施。宣教交警王克力与物业管理公司协商,在社区东侧辟出停车场,施划机动车停车泊位并安装地锁,还建立了300余平方米非机动车存车处,规定夜晚车辆一律在停车场存放,白天外来车辆可停在小区门外临时停车泊位。物业管理公司还在小区内安装16个摄像头,随时掌握小区交通和治安管理动态。这样一来,小区空地充分利用起来了,小区甬道腾出来了,居民有了娱乐场地,不再担心受到突然冲来车辆的惊吓,还消除了交通安全隐患。
宣教交警还通过进驻翰雅园小区,建立了“交警—物业—业主”的亲情互动:交警来小区宣传交通安全,物业第一时间转达给业主,业主若需修车就找物业,若有交通安全和车务手续咨询则有宣教交警答疑。经过宣教交警的协助,物业管理公司在该社区建立了社区驾驶人和车辆管理教育档案,为社区交通安全管理奠定了基础。一次,小区居民王先生的马自达轿车未关窗户便停放在停车场,巡逻保安发现后没能联系上车主,物业管理公司便派人看守车辆直到车主来到停车场,确保了车主财物没受损失。这种“亲情管理”得到小区居民的充分认可,3年来该小区无一起机动车被盗、机动车破损等案件。
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